问：网站打开特别慢，读取数据库速度更慢？什么原因,网站打开特别慢读取数据库速度更慢
答：您好， 是否站点 http://www.dongle.xin/ ，我司测试访问速度附图 ，
测试访问速度较正常，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，备案被注销是需要重新声请吗
答：您好，是的，备案号注销后无法直接恢复的，需重新提交申请。因工信部定期会有备案接入检测，要求域名备案成功后30天内必须启用，备案后未启用的域名算作死站会进行清理处理；备案后域名实际指向IP与接入商不符的，要求接入商进行清理； 所以请注意在备案成功后30天内启用域名，并注意主域名（www或者不带www）任一个必须绑定并解析至我司国内主机ip使用。备案成功后，备案信息若有变更，也需要及时修改更新，避免再次取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启之后无法远程了，帮忙看下
问：帮忙看下，就是装了云锁之后导致重启防火墙不开启，现在卸了云锁，重启云主机，防火墙还是不开启，连mysql服务重启之后也不能自动启动了，啥原因啊
答：您好：
问：帮忙看下，就是装了云锁之后导致重启防火墙不开启，现在卸了云锁，重启云主机，防火墙还是不开启，连mysql服务重启之后也不能自动启动了，啥原因啊都是重启之后不能自动开启，帮忙看下什么原因
答：您好：
测试确实存在此方面的问题，不排除是安全软件将设置改乱了，当前尝试解决没能成功，建议尝试重装系统试一下，或查看云快照是否有您安装安全软件之前的系统盘备份，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法访问还有虚拟主机ftp
都是云峰A w5
答：您好，
这两个空间在相同的服务器上，之前访问不了的原因是空间所在的服务器受攻击影响导致访问不了。
目前我们已经做了调整，您稍后15-30分钟左右再测试观察看看即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：web服务和svn服务，想把web服务管理权限对开发开放，svn不对开发人员开放，这个怎么设置？
答：您好，不是特别明白您具体的架构,您可把svn服务用一个svn用户组,web服务用一个开发人员组,使用不同用户组来 分管理权限,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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