问：f1g1ns1.dnspod.net、f1g1ns2.dnspod.net自定义不了 是什么原因呢！！！,自定义不了是什么原因呢
答：您好，
您可以直接联系QQ:,为您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名转出失败，hold状态，也不让解析，也不让转出，这是要搞哪样？？麻烦速度解决下
答：您好， bdf98.com 域名转出请刷新后重试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开了，www.csflmks.com，请帮我看一下
答：您好，
该域名我们测试访问并无问题，测试结果已经截图反馈还请您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边确实打不开哦，在线客服也确认了
答：您好
问：我这个域名.site 域名ping不通请问是什么问题
相关网址:www..site
答：您好，
域名解析是生效的，并且可以访问。
只是访问的时候提示404，还请您核实检查一下站点设置。
域名解析指向到的地址并非我司IP，所以无法帮您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名已经注册了，为何还因为没有注册而备案失败？
答：您好，通过whois查询您的域名沈阳好东东.cn无注册记录，请核实域名填写是否有误：
问：绑定云建站后不显示，pmo826b77.yjz.top 云站地址，请解到哪个IP地址
答：您好，推荐设置别名解析,主机名填写 www 类型选择别名cname 对应值填写 pmo826b77.yjz.top
这两个记录添加后,加www的和不加www的都绑定就可以访问了,谢谢
问：具体IP地址是什么，因为还有其他设置
答：您好，@的解析可以指向127.0.0.1，www的请做别名解析指向pmo826b77.yjz.top ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想问下关于软著的一些问题，，软件操作说明书是由我来提供还是贵司帮忙处理呢？如果由贵司来处理的话，什么价格呢？还有能否发下申请表跟授权书呢？联系贵司在线客服，可是对方已经下班了，毕竟电话联系不到，确实比较急，只能提交工单了。麻烦你了
问：或者能否给我一个能联系到对接人的电话也可以
问：如果方便的话请回个电话
答：您好，是全程由您来提交的，具体可以通过百度百科了解一下，我司主要是负责为您审核提交的资料是否有格式错误等问题并进行上报，具体可在https://www.west.cn/paas/sw/支付后，按照页面提示操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：软件操作说明书也是全权由贵司操作吗
问：如果想交给贵司操作的话，加多钱呢
答：您好，需要您自行处理，我司目前没有代办业务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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