问：www.anbnhb.com 这个站点已经从新提交备案了 麻烦打开一下主机 清理了缓存 也打不开呢,这个站点已经从新提交备案了麻烦打开一下主机清理了缓存也打不开呢
答：您好，域名anbnhb.com已恢复访问，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么导出的数据库大小是0
答：您好，
查看您使用的服务器产品,这边也仅是wdcp面板的普通使用者,对您的问题不太清楚,如需要我司协助分析原因,请重新提交【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查】分类工单,这边进入服务器内尝试检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何我的一个普通小数据网站每日有巨额流量产生造成流量超标？是不是你们的服务器统计有误？
答：您好，统计是根据网站访问日志分析的，并没有错误，检查流量主要是图片消耗的，，通过分析日志主要是/upload/image//.jpg 图片被大量访问，建议参考防盗链https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=628 设置后观察一下，另外已经超标的流量需要充值后才能恢复或者考虑升级到https://www.west.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp 流量更多性能更好,非常感谢您长期对我司的支持！
问：增加防盗链后网页不能正常显示，请问是什么原因？
答：您好，
问：您好！我公司这2个域名：snhzcm. com， hswnet.cn 因编发新闻信息，网信办让关闭，所以我们要求注销给2个域名，前两天我们点击了“丢弃”，现在想注销，不知怎么办？
答：您好，
经办人姓名：
身份证号：
西部账户：
域名持有者：（加盖公章）
申请日期：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在上传法人的身份证和营业执照，是否可以调取以前提交的真实资料了，以前的法人身份证和营业执照都是真实有效的，因为法人不在本地，而且也是年龄很大的人，配合不方便，也不会操作。
答：您好，
1.备案图片资料需实时采集，原上传资料无法再使用了，请及时重新扫码后拍摄营业执照以及法人身份证完成电子化核验；
2.网站负责人非法人时，上传法人身份证方式可参考：
a.可将核验二维码直接发送给法人本人，由法人自己微信扫码后拍摄身份证原件上传；
b.如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入法人证件上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，问题是现在我扫码了进去法人上传页面，但是页面提示只能是实时拍照，不能不能从相册当中获取已拍好的法人照片，好像没有这个功能？
问：您好，问题是现在我扫码了进去法人上传页面，但是页面提示只能是实时拍照，不能不能从相册当中获取已拍好的法人照片，好像没有这个功能？
答：您好，测试账户下可以通过相册选择法人身份证，请您先扫码拍摄营业执照原件，然后再根据页面提示上传法人证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业只能是实时拍摄不能从相册获取吗，如果营业执照也不在身边怎么办呢？
答：您好，营业执照不能使用相册上传，需原件拍摄上传；您可将核验二维码发送给能拍摄营业执照原件的负责人，扫码后协助拍摄上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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