问：
答：您好，您确定没拼写错？phantomlogisticsus.com不存在mx记录，所以当然退回。
问：您好，我的服务器到期了，忘记看邮件。有资料还没备份，能不能麻烦下开下机给我拷贝下数据？
答：您好，十分抱歉，我们无法开机，您只有单独续费一个月,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮个忙，半小时就行，也不用开通外网访问，我在你们西部用了七八年了，之前是另一个账户，一直以来，都是过期了还有几天宽限期的，怎么现在马上就关了，我用半个小时，要续费一个月。你和公司申请下吧
答：您好，服务器到期 系统关闭无法开启，服务器到期 不续费 会自动删除，删除后无法找回 ，建议您尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在没办法上传新的图片资料，提示 这个怎么处理呢
答：您好，已更新状态，可重新上传图片资料试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有两个域名jsyc6.com cnjsyc.com与虚拟主机b070 www.cnjsyc.com 被封，能帮解开用，非常感谢帮助与支持！
答：您好，这两个域名都是公司网站，但备案性质却是个人。
如要使用个人备案 需要您调整网页内容后申请开启（网页内容需与个人备案性质相符）；
如要使用企业备案，需注销原备案信息后，重新使用企业名义提交备案申请；
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我解开吗？谢谢帮助！
答：您好，
问：您好，我的客户做了一个腾讯云OA系统，现在腾讯云那边说这个域名whhzyt.com备案有问题，具体回复截图了，请帮看看什么问题，怎么解决，谢谢！
答：您好，1，通知可能是因：腾讯云系统检测到您域名实际未使用腾讯云主机，详情建议联系发送邮件单位确认；
2，查看域名whhzyt.com目前备案在我司接入，如域名实际使用我司国内主机，可以在腾讯云处取消备案接入，取消后不影响在我司的接入信息和网站使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，非常感谢您的回答，我客户华中岩土那边做了一个腾讯云OA系统，腾云云说要提交接入备案，说华中岩土没有用备案的服务器。请问怎么处理？是我们这边备案有问题吗？腾讯云：经核查，您备案的网站【whhzyt.net,whhzyt.com】实际解析IP地址与备案IP地址不一致。请您将网站解析IP地址与备案IP地址保持一致；若网站不再使用，请在备案控制台提交注销网站。
问：OA用的地址是mycloud.whhzyt.net 这个二级域名
答：您好，非常抱歉，在我司目前无需操作其他，备案是否需做其他操作，请联系发送邮件通知单位确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非常感谢您的解答，软件公司的意思取消腾讯云备案接入，OA就无法使用，给的建议就是把网站从你们这里迁移到腾讯云，我大懂，有这么个做法吗？您从专业的角度帮解答一下！谢谢！
答：您好，域名备案允许有多家不同备案接入商，如您oa系统要用腾讯云主机，可以在腾讯云办理一次备案转入，具体详情请咨询腾讯云,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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