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答:您好,已特殊处理延期,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:邮箱只可以收件,无法发件。

答:您好,检查邮局状态正常,是哪个邮箱不能发送?请提供具体的邮箱地址,我们协助检查一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:postmaster@metalockcn.com
给外部邮箱发邮件,外部收不到。

问:您好,两个不同的主体备案,应急电话可以使用同一个号吗?一个客户注册了两家公司

答:您好,
1.若负责人为同一人,可使用相同应急电话尝试提交,最终审核请以管局审核结果为准;
2.若为不同负责人,建议填报不同的应急电话,避免因号码冲突影响备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:服务器上面已经换了SSL证书,但访问地址还是以前的老证书:https://www.sccxbe.com/     https://cdlhjy.sccxbe.com/

答:您好,
 https://cdlhjy.sccxbe.com 这个域名当前解析到的IP不是我司的,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,可以再帮我换下另一台服务器的证书吗,服务器是你们的

问:你好,请帮我查下如图这台服务器的配置信息谢谢是去年的,已经过期我查不到了,现在需要重新购买

答:您好,  核实服务器已经删除,配置现在无法查询到  ,现在核实到之前购买的华中bgp 机房服务器 ,
按流量计费模式 ,价格 683 元每月 
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:您好,

答:您好,
2,如何放置备案号和链接可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,

答:您好,

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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