问：域名已实名认证过，还是hold,域名已实名认证过还是
答：您好，YANHAI.TV 状态已更新，请刷新后查看。
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问：您好，这个备案要换成别的执照,这个直接改就行吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.qddanshuishanhu.com.cn，这个域名已经成功续费，但是过去好几天了，网站还是打不开，提示该网站已过期，这是怎么回事，麻烦帮忙处理一下，感谢
答：您好，qddanshuishanhu.com.cn 域名已为您同步dns解析，您请稍后30分钟后，清理缓存或更换浏览器试试。
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问：域名：cdlckd.cn域名公司：成都联成科大信息技术有限责任公司域名备案不成功，想核实域名实名信息
答：您好，cdlckd.cn 域名注册者是：成都联成科大信息技术有限责任公司 但实名未更新，若是备案，您请将单位营业执照（三证合一）的证件资料提交至工单中，为您上报更新实名成功后再备案。
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问：您好，我这边排查出这个页面显示有外链，麻烦测试下这个页面支持IPV6的访问吗http://www.jiangxiyuhua.com/newsshow.php?pid=20&cid=23&id=361
答：您好，
ipv6 网络下面 我们测试此地址是能够正常访问的
如图请核实。
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问：www.zhengtianhb.cn/zhengtianhb.cn/你好 该域名加上www有跳转 不加无跳转 需要怎么处理呢？
这里点击有跳转，该怎么处理呢
答：您好，我们测试了直接访问没有问题，通过百度搜索引擎进入就会有跳转到赌博网站，这说明您网站被入侵篡改了，请及时联系程序方检查清理，若需要我司帮您清理挂马，【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交，会存在收费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【网站挂马/中毒/非法信息清理】 请重新选择这个工单分类进行提交，会存在收费,非常感谢您长期对我司的支持!你好 没找到在哪里呢
答：您好，
参考截图提交工单就可以了，目前查看您将zhengtianhb.cn www.zhengtianhb.cn 都取消了绑定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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