问：我的微信上次被别人盗用绑定了西部数码，弄得我现在不能绑定我的账号，我微信绑定那个账号我不认识，也没密码，无法登录解绑，请求西部数码后台帮我解绑一下，谢谢！微信号：需要解绑的西部数码账号：现在需要绑定的西部数码账号：,我的微信号不能解绑
答：您好，已解除绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:********** 修改密码上传地址：这个主机帮我邦定域名。
问：已解析
答：您好，已经为您删除白名单，但查看您解析有误，请解析至
不要解析至
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个域名以前用的其它空间。帮我邦定到现地的空间。我无法绑定域 名
答：您好，我司已做调整，现在您可以绑定域名了，但域名解析有问题，请您将域名重新解析至 ，您解析到ftp地址了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机安装建站助手后，mysql数据库的用户名和密码是什么？
答：您好，
问：我是说phpmy里连接的
答：您好，
请参考前面附图位置，查看连接phpmy的数据库账号密码,登陆即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是安装完建站助手后，mysql的默认用户名和密码是多少？
答：您好，
问：我这里ftp连接上，但是客户那里连接不上，怎么都连不上，我把我的ftp软件发给客户也连接不上，客户那边是移动宽带，这什么原因，能处理吗？客户那边网络ip：127.0.0.1;ftp端口是81 ；我又创建了个ftptemailo.comtemailo123端口：21
那边还是连接不上
答：您好，请让可以使用ip 127.0.0.1连接，不要使用我司提供的二级域名连接，
另外 ftp 端口默认为21 ，
移动宽带可以尝试http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理连接试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这远程连接服务器老是断掉怎么回事
答：您好，
主机网络正常，测试远程连接可正常连接。请现在测试下，若仍不行，请参考文档http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ，反馈 -d 127.0.0.1截图给我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
看看有问题吗
答：您好，
查看反馈的路由跟踪截图并无问题，建议您等待一段时间再测试，或者参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 使用控制台管理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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