问：域名：caferly.us，续费年限：3年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( caferly.us )续费失败 检查原因且授权续费该域名 3 年
答：您好，
域名caferly.us已续费3年成功，到期时间 请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 zjjdaxiagu.cc ，年限1年，是否代续true ，结果：域名可用时间不足7天，转移中途可能会失败，请明年到期前1个月续费，或在原接口续费60天之后再执行本操作，谢谢。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
问：您好，看下此备案所有的资料是否可以
答：您好，查看目前上传的资料是可以的，可补充授权书后继续提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把主机权限打开下，木马已处理
答：您好，已解除只读限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：zjjdaxiagu.cc，续费年限：1年，错误原因：域名可用时间不足7天，转移中途可能会失败，请明年到期前1个月续费，或在原接口续费60天之后再执行本操作，谢谢。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，抱歉，查看您提交了重复工单，请您参考工单回复内容 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
2，请及时点击：备案信息–修改主体/修改网站 将单位名称修改为最新单位名称，并上传最新资料至管局审核。变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，需提醒的是：域名所有者以及网页中涉及的单位名称信息均请一并更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.uniteyd.com 网站被注入了，请给我们分析分析，是如何注入的，最开始的时候，通过那个文件注入的
现在这个网站被注入的很严重；我们以前设置过 文件只读、文件夹保护及PHP禁用的，设置了很多防护措施，也没有一点用，请处理
答：您好，从文件修改时间上看是2.25号被篡改的，如果需要我司详细分析具体原因，请提交下正确的木马清除工单，工单类型选择: 【虚拟主机/数据库问题】 — 【网站类问题】 — 【网站挂马/中毒/非法信息清理】,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们不需要你们清除木马，我们自己会处理
现在我们问的是：为何近期我们的空间里一些网站被注入了？ 这个网站是通过那个文件注入的；我们经常一些网站被注入，已经设置了很多服务器的设置防护措施，依然被注入，这样我们该如何用？ 我们放在阿里云同样程序的网站就没有经常被注入；请告知我们，这个注入是通过那个文件注入的 ？
答：您好，非常抱歉,被挂马通常是您的网页程序因为存在上传漏洞,被上传了异常的文件,然后通过异常文件挂马的,您可仔细检查下,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 扫描处理,清理异常代码后,虚拟主机可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 设置主机安全,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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