问：FTP用户名:**********密码:********** 修改密码上传地址：fsmhs.gotoftp11.com所在机房：港台机房(推荐)产品型号：香港企业型[tw002]麻烦帮我将我这个主机改成：tw000,麻烦帮我将我这个主机改成：tw000
答：您好，我司已为您调整，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：致命错误：不兼容的文件格式：编码文件的格式为主要ID 4，而则需要在第0行的D：\\ www \\ a1123 \\ www \\ \\ home \\ index.php中为5
答：您好，测试您的这个程序需要使用php5.3的加密组件，请您再试访问，已经可以打开了。谢谢。
问：Mysql 端口是多少？
答：您好，我司虚拟主机mysql数据库端口默认都是3306,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的程序安装的时候，提示数据库登录名或者密码错误，数据库连接无效，数据库名和密码没有输错，织梦程序
答：您好，如是服务器上的网站，请您通过vps/云主机提交工单，及网站安装地址，数据库信息，我司安装测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被人登录？？？？还被人 任意修改？？？
问：网站被人挂马 http://127.0.0.1:5555/jubo/31pc/
答：您好，1、请提供服务器远程登录密码以便我司核实，同时请核实您是哪里查看到您的服务器被其他人登录过。
2、如果是单个网站被挂马，可能是您的网站程序存在漏洞被黑导致被挂马。
3、查看到您使用的是，微软已经停止2003的安全更新，在安全性能上不上，如果可以建议重装为系统，同时服务器安全，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=352 进行设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上现在打开那些文件，全部不是我们打开的。还没有关闭？？？？
服务器密码:**********请尽快核查。他还去查了 服务器登录记录…………
服务器怎么感觉在裸奔……
答：您好，1.查看了服务器目前没有被黑的痕迹，您使用的是2003系统，微软官方已经停止更新，建议您尽快将系统重装为2008
2.另外建议您参考此教程详细检查一下服务器 http://www.wenzhan.cc/archives/362.html
3.一般是站点有漏洞导致，建议您联系程序商检查一下程序漏洞问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上那些文件查看 ，等各种操作 是谁打开的？？？？
答：您好，1.这些是我司检查时打开的。
2.windows 2003 官方已经停止更新，2003自身有很多漏洞，这些漏洞可能是致命的，建议您尽快重装为2008 ，重装时注意备份数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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