问：验证码一直错误，拿不到转移密码。输对了他也提示错误。,域名转出，申请转移密码。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录后台显示这个
答：您好，服务器上mysql未启动，请ssh登录服务器执行命令 mysqld 再试下，如仍存在问题，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"提交工单，并提供ssh密码检查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：鲁ICP备号 公司金尊矿山机械有限公司 ，公司以前找各种网络公司做的网站和备案，现在想自己备案找不到备案账号和密码以及备案密码，域名空间当时也都是网络公司购买，现在问哪个网络公司都没有，现在提供公司资料请将管理权限转到此账号，以及备案密码找回，因为一个工单只能提交一个图，现在提交三个工单图片资料请审核 联系电话 附件为营业执照，
答：您??好，1，根据备案号查询，对应的备案用户名为：青州金尊矿山机械有限公司，请核实备案账户注册时填写手机158****2222：或邮箱233***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
问：主机域名都是网络公司买的所以我们也没法按照您所回复的去操作，而且不知道是哪一家注册的，现在都找不到，继续提交身份证
答：您好，密码已经为您重置为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能将这个备案号的自助管理系统迁移到提交工单的这个账号呢，因为我们不知道这个账号是谁注册的，备案密码也不知道
问：我现在一提交就显示 此主体备案号在我司数据库中已经存在!的提示
问：我添加网站时就提示 该单位名称已经被其它用户（青州金尊****有限公司）提交过备案.
答：您好，请??登录到青州金尊矿山机械有限公司此账户下提交工单告知需将备案信息转移到哪个备案账户下，以便为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：127.0.0.1这台服务器再后台消失了。。。。。麻烦查看一下，密码也改了
答：您好，
127.0.0.1 这个IP查看您在 购买的一年，目前已经过期几个月了。
我司云主机过期超过3天后系统会自动清理数据并回收IP地址，同时查看这个IP已经被其他用户使用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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