问：我刚接收了一个域名，也过户到我的名下了，在哪里设置域名的密码呢？用于后期新网站建成后我提供给建网站的人，他们需要域名和密码，用来解析到网站,如何修改或设置域名密码
答：您好，请您在业务管理-域名管理-管理-修改密码 即可，这个密码只能拿来登陆www.myhost.net使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，这个管理密码是不是就可以用来给以后的网络公司用来解析域名到网站呢
答：您好，可以的, 使用域名和域名管理密码登陆www.myhost.net 可以操作解析非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名：
答：您好，已开通,请及时续费.系统再次检测到过期仍旧会过期,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我们财务没有上班，客户领导正在查看网站，请务必暂时先打开，望给我支持，万分感谢
答：您好，已开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
获取微信公众号授权失败, 请稍后重试！错误详情: SSL error
答：您好，
您给的报错应该是没有在微信公众平台添加白名单ip导致，请您登陆微信公众平台将ip地址127.0.0.1添加到白名单中再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置过了，也不行
问：需要我们自己单独部署SSL证书吗？
答：您好，
查看微信公众平台已有通知不支持http方式调用接口，可以参见https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&announce_id=&version=&lang=zh_CN，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署ssl证书后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经部署了ssl证书，但是https://umkoo.com 无法访问可能需要你们帮忙打开 https 443端口的访问
答：您好，
问：服务器桌面就剩下这些了，iis和建站助手都没有了
答：您好，管理助手在D:\\SOFT_PHP_PACKAGE下，已帮您将快捷方式发送到桌面，请自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 中“网站管理助手v3.0”恢复站点。如需我司帮您恢复，请另提交工单，选择“其他设置-服务器重装后恢复网站配置、数据库配置（限建站助手或wdcp建站，5个以内）”，需要收费200元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这样全选一次只能选择一页的啊，我一共有3页啊
答：您好，请参考“网站管理助手v3.0”，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都按照上面3个步骤完成了，但是就是后台数据库连接不上，怎么 弄
答：您好，网站目录下生成有畸形文件，造成无法重置权限成功，本次已特殊帮您处理重置，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库怎么还是连接不起
答：您好，提示连接数据库失败,请核实检查mysql数据库服务是否正常启动.程序连接数据库的用户名密码信息是否正确.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>数据库设置–>mssql/mysql数据库不能启动等问题排查”的工单，将收费处理.或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我看了啊，密码那些都是对的，开始还可以的链接的，我什么都没有动，突然就不可以了
答：您好，您可以在核实下数据库服务是否正常启动了.如果需要我司协助排查,请选择正确工单类型.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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