问：今天下午16点30分左右，服务器被不明ip访问了，该怎么办了呢？,服务器被攻击了，怎么办
答：您好，是指访问您服务器上网站，还是远程登录服务器，入侵了服务器，请详细说明问题。如果只是访问正常的，并没有什么问题。
问：是不停的访问
答：您好，
如果是访问您的网站，并且您已经查询到了ip可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822 这里的方法限制iP访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，
……{HTTP_X_Real_IP}" pattern="(127.0.0.1)" />
问：远程不上了，关闭一下防火墙！！
问：远程不上了，关闭一下防火墙！！
答：您好，我司查看服务器127.0.0.1 远程端口 正常 ，
请提供正确服务器密码我司协助核实 ，
您也可以通过我司服务器管理–管理–控制台查看并登陆服务器调整
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个早就备案成功了，，不知道从哪天起就不能访问了，，请帮我恢复网站域名访问，，，备案/许可证编号为：鄂ICP备号 备案 通过日期：IP地址：abs98cn17.gotoip1.com FTP用户名:********** FTP密码:**********
答：您好，
您域名应该是解析到云主机的，请核实下，若需要继续访问虚拟主机上的内容，请将域名做cname记录指向到abs98cn17.gotoip1.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：beloved998.com
帮忙查询下这个域名的备案平台账号的账号和联系人的手机和邮箱多少？
答：您好，
??1、经核实您的域名beloved998.com对于的账户为“mars00”，若是忘记备案平台密码，请点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回，系统会发送至您当时填写的负责人“王俊峰”的手机“135****2294”和邮箱“80****”内；
2、若是无法在线找回，请登录您西数官网主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需告知具体公司名称、域名、备案号，并将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：转入的域名模板麻烦帮审核快点ya00.cn，否则域名的转出密码要过期了
答：您好，
已经为您上报审核，审核一般1-3个工作日，请您耐心等待。
建议您可以使用其他模板转入，待转移成功，再模板过户至新的模板信息,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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