问：xujingjian@cdirs.com邮件发不出去 麻烦尽快帮忙处理一下 比较着急,邮件发不出去
答：您好，具体提示什么错误？
问：就一直这样卡住 发不出去邮件 等一下就叫输入密码 但是能正常接收邮件 请尽快处理一下 谢谢
答：您好，
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您这个帐号发送邮件的退信率非常高导致的帐号异常,系统会明天自动恢复客户端发送功能,当前临时解决办法是通过web方式发送,请知悉
我司邮局有严格监控,请勿使用我司邮局发送广告推送以及群发邮件,谢谢
问：以前可以通过后台上传图片，主机没有任何操作，但是最近不能上传，想通过FTP上传，但发现读图片文件夹目录失败，不知道是什么原因？
答：您好，
问：我公司备案了两个域名，其一是：trjt.net.cn 其二是：trjt.net 第一个域名已经转入到贵服务器中。第二个域名我们已经很长时间不用了，应该还在其他服务器中，按照工信部要求，域名和空间所在服务商需一致，否则将删除备案，我该如何操作,避免备案被删除
问： trjt.net trjt.net.cn
晋ICP备号-1 ICP: 密码:**********.1314
答：您好，1，如??域名trjt.net 已经未使用我司主机，请点击备案信息-修改网站将域名trjt.net 删除；??
问：超管登录密码登录不成，有修改过但是没有 更新 默认
答：您好，已重置服务器密码,新密码:**********@1031请修改后妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接关机不会对服务器产生影响吗？
问：网站都打不开了
问：你直接关机修改密码 对服务影响很大呀
答：您好，修改密码需要关机重启的，这是没有办法的，您不记得密码无法进入系统，也就无法正常关机，所以这也是没有办法的，请您注意保存好密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。（此为最近1小时内的数据，如已经升级请1小时后再查看）127.0.0.1 站点：zgcyd.com 打开很慢。服务器被攻击了吗？还是咋地？
答：您好，请提交正确工单类型：主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等），可能涉及收费。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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