问：账户：bingo@fubangtape.com密码:**********
,邮箱那边登陆不进去，请帮忙检查。
问：经查询，是客户那边网络问题，谢谢！
答：您好，
好的，如有问题再联系我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案平台登录账号： 密码现在显示登录错误，当时注册使用电话邮箱忘记，麻烦重置，谢谢！
问：这个是身份证
答：您好，已联系该单位负责人，告知已与网络公司联系，不需要重置登录密码，建议与对应负责人联系获取登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务上，创建虚拟主机后，程序安装提示数据库连接失败，数据库与密码都是对的， 前两天还没有这种故障 ，今天创建虚拟主机后，就提示数据库失败 ，而且服务器重启了好几次，也不行网址 http://www.jichuangfujianchang.com/install
答：您好，
请设置数据库账号和密码长度在16个字符以内然后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改短了，依然提示连接连接数据库失败，虚拟主机删除后，在次创建依然提示连接数据库失败
答：您好，
数据库名、用户名长度也需要在16位以内,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gf52麻烦将此数据库和网站空间同步一下或者放在相同机房里，谢谢！
答：您好，
请先备份好gf52这个数据库内的表，您备份完回复确认后我们为您更换到和虚拟主机同一个机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用，直接帮我更换就可以
答：您好，
已经为您更换了，注意新数据库地址变更为sql.w3249.vhostgo.com，数据库账号密码信息不变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台虚拟机，从10月16日到昨天，一共有5次重启记录，请问是怎么回事。
系统日志显示：内核电源管理器已启动关机转换。
答：您好，
请您登录myhost.net控制面板，然后提交服务器类型工单，并提供远程密码，以便于更进一步分析核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果忘记备案登录的密码还有手机和邮箱 还能找回登录密码吗
答：您好，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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