问：我今年消费到达12000，充值3600就可以升级到钻石代理吗
,升级代理商
答：您好，是的，请预存好之后工单告知我们为您提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值了
答：您好，已升级，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器UDP端口不可用,麻烦帮忙开启下
答：您好，请您提供一下您服务器正确的远程账号密码，以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器UDP端口不可用,麻烦帮忙开启下
答：您好，已经为您开放了服务器UDP端口，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mvcweb数据库没有了，可能被不小心删掉。请初始一个数据库就行，给我账号和密码。数据我来。
答：您好，已刷新，数据库信息没变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台专属密码重置审请
答：您好，请您参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=431 处理即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库端口哪里查看怎么找不到呀
答：您好，
mysql数据库端口默认3306,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录网站后台提交数据时就会报错 请帮忙调试好 查看是否数据库权限问题 后台登录地址是http://gagea.gotoip1.com//Login.aspx 用户名:********** 密码:********** 授权码8888 请帮忙解决 谢谢
答：您好，登陆有程序报错，请您联系程序方检查调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级了硬盘后.是还要做别的操作吗? df大小没变化呢.
答：您好，
升级后磁盘再未分配容量中，需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 教程将未分配容量合并到对应磁盘中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何我购买的是服务器带宽是8M/s，实际只有5M/s !!!!!!!!!!!!上传带宽，居然只有90K/s~100K/s！！！！下载速度目前稳定在600K/s！！！！！
问：另外，硬盘虽标示是SSD，但是，与同是贵司服务器的机械硬盘相比，读写速度却是差不多！？都只在30~50M/S！！！
问：现在居然只有500K/S！！！
答：您好，
1. 在下载的期间, 服务器可能还有其他服务在使用网络, 可以使用 -l -i eth0 查看服务器流量情况
2. 可以尝试使用http协议下载
如还有疑问, 请提供服务器的登录账号密码, 我司登录服务器查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：究竟怎么回事？刚才下载过程中，全程速度只有一百多K！！！！！！！！！！！！服务器上也显示，最高速度只有1Mb/S！！！
答：您好，请提供服务器的登录账号密码, 我司登录服务器查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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