问：现在客户需要提交新的网站。
但是原来他的账号密码不记得了。,客户的备案账号密码不记得了
答：??您好，核实之前的备案用户名为： ,若忘记密码可通过右上方忘记密码在线找回，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：备案中心的帐号密码忘记了！主体单位名称为 遂宁肛肠专科医院 ，我要新备案一个域名才知道在备案中心已经主体存在了！所以请问怎么样才能把这个备案中心的帐号与密码找回来！要那些证明。
答：您好，请回复工单上传单位证件和法人身份证扫描件，注明申请人姓名，我司联系单位核实确认无误后，可重置反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：法人身份证扫描件 这个可以直接用 手机吗？
问：申请人:杨建电话：
答：您好，备案登录用户名:**********.com ，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是代理商，我们之前有个核验点的账号密码，现在忘记了，麻烦帮忙查询一下，谢谢
答：??您好，根据本账户下单位名称查询，对应申请的核验点账户为：,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：备案号下来了，不知道备案密码是多少，麻烦发一下给我
答：您好，备案密码是由工信部发送至法人手机和邮箱的，请联系法人获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的账号，域名续费 和新购都多1块多钱 说是国外端口，怎么处理，不想多花钱
答：您好，您账号于2016.12.28联系我公司工作人员修改合作主体为国内公司，此主体可在线索取国内发票，域名价格稍贵一些的。您的渠道经理小陈也在2017.7.21和您沟通过此问题，已安排渠道经理再次同您沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前花了钱设置了HTTPS贩现在服务器一升级贩酚植荒芊梦释玖朔贩贩
答：您好：
如需我司排查，您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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