问：我想升级版本升级到PHP5.3，请问怎么升级？是否免费升级？升级后会不会影响到我其他的2个站点http://www.czyc0550.com/http://www.czwmcm.com/麻烦帮我看下的，谢谢。,我想升级版本升级到PHP5.3
答：您好，查看您对应服务器是127.0.0.1，其是本身是有预装环境的，该类有预装环境的如是使用的我司建站助手创建的站点，您可以直接在建站助手中再次安装php5.3版本即可，并服务器上可以同时支持2个环境都存在的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会弄哦 能否帮我弄下呢？感谢 感谢
答：您好，
1.如您对应网站环境是使用的建站助手搭建的，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 去操作安装。
2.如您需要我司代为操作，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–升级php/mysql版本 ，并附上您服务器正确的远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP 无法正常连接
问：
答：您好，ftp连接的时候端口应填写21,您可重新再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不行啊
答：您好，您可把ftp地址更换为myftp.myhost.net然后登陆下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您在我司购买的虚拟主机:pcbbase由于域名备案已经失效，处于[未备案]状态，所以取消了绑定。 已经取消绑定的域名有：www.pcbbase.com, 您可以在我司的虚拟主机管理中提交相关域名的备案信息,待备案通过后重新绑定域名。若急用，可以先升级至港台机房，备案成功后再转回国内（会有相关费用）有关备案的详细情况可以访问我司网站进行了解，或通过以下地址查看http://www.west.cn/news/list.asp?newsid=196 西部数码http://www.west.cn
答：您好，查看您的域名pcbbase.com没有备案号。网站备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会注销备案。现在备案审核已经越来越严格了，若被注销，请及时用真实完整的信息重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：llgxd 请帮我恢复到之前服务器上面， 我这升级了好像不行。
答：您好，已经为您换回原来的服务器了,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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