问：找回密码功能无效，无法登陆网站，你们给我们发了备案信息问题，无法查看，请解决,备案网站无法登陆
答：您好，
问：备案号：沪ICP备号主办单位：麦凯尼德（上海）服饰贸易有限公司登录用户名:**********.com相关营业执照，身份证信息如下：请反馈具体异常选项，或者提供其他修改密码选项手机号邮箱jenny@enidclub.com还有你们这边还有我们公司相关的其他账户信息请给我一份具体资料，每次给我们发邮件通知我们的时候都才发现没有相关资料可以操作，最快的客服电话打一上午占线一上午，每次通知的都很急，这样处理很棘手
答：您好，麦凯尼德（上海）服饰贸易有限公司 对应备案用户名:**********.com 登录密码已重置为：，请登录后及时修改并妥善保管；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案主体能修改成个人的吗
备案管理系统的 账号:cdyxtmd 密码:**********
备案号：蜀ICP备号
答：您好??，需要把当前企业备案注销后，再重新用个人名义重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好，新的营业执照上，法人已更改，请问怎么更新之前的法人王泽猛呢，截图是最新的法人
答：您好，请点击备案信息-修改主体变更证件信息和法人信息，并重新上传最新材料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚由双线机房升级到华南BGP，mysql由5.1升级到5.6，在代理平台中数据库管理界面，显示版本还是5.1，无法设置为ftp：
答：您好
问：成都吉辉工贸发展有限公司人员离职需要人工找回备案账号密码
答：您好，已为您重置备案平台密码为 请尽快登陆查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用户名:********** 密码:**********
答：您好，您已提交备案申请；备案已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，备案主体的信息还没有更改过来呢，能否再提交一次呢
答：您好，已经退回，可及时修改后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验单上的名称没有改的 上传的是原先的，麻烦再重新改个渠道上传，谢谢。
答：您好，为您暂时退回了备案，请修改上传准确核验单后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
