问：高小姐:请将虚拟主机的MYSQL 数据库升级成5.5版 谢谢,请将虚拟主机的MYSQL 数据库升级成5.5版
答：您好，已为您更换，请你等30分钟后看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：出于安全考虑我修改了空间的ftp密码，被案这边会自动修改吗？如果不能自动修改，需不需要做相应的ftp密码修改呢？备案后台修改ftp密码会影响网站的备案状态吗？谢谢！
答：您好，修改ftp密码不影响备案，不会自动修改，也不需要在备案系统进行修改的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，出于安全考虑我修改了空间的ftp密码，备案这边会自动修改吗？如果不能自动修改，需不需要做相应的ftp密码修改呢？备案后台修改ftp密码会影响网站的备案状态吗？谢谢！
答：您好，修改ftp密码不影响备案，不会自动修改，也不需要在备案系统进行修改的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转移到西部数码，转移密码不知道了。
答：您好，十分抱歉，域名转移密码需要向域名当前所在注册商咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转移到西部数码，转移密码不知道了。
答：您好，十分抱歉，域名转移密码需要向域名当前所在注册商咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转移到西部数码，转移密码不知道了。
答：您好，十分抱歉，域名转移密码需要向域名当前所在注册商咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：fangguan888.com，续费年限：1年，错误原因：未能自动获取转移密码，请联系客服错误代码：500 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您提交转入并续费，转入需要1-7天完成，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再重启
问：
问：现在我一点都不能用，你们的效率就不能快点吗
问：重启这么简单的事情，服务器就算不是你们的你们直接一个工单也就可以了非得让你们的用户等上一个小时吗
问：能速度点吗
问：服务器不行要钱还是真行
答：您好，建议您分析一下服务器出现问题的具体原因 ，并处理 ，
否则，频繁重启仍然无法解决服务器的问题 ，另外，已经联系机房再次重启 ，
如需我司协助查看分析，请提供具体服务器密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我得进的了服务器才能分析问题啊，不进服务器怎么分析
答：您好，现在可以到登录界面,但您没有提供密码,我司就无法登录系统帮您查看下是否存在异常,请提交服务器工单,并提供服务器远程帐号和密码,我司可以帮您大致看下日志是否存在异常,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
