问：我们在您这边公司购买了20多台服务器 然后有些怕混淆 之前你们这边给了一个端口修改器我们这边 我有一个服务器的端口号及混淆了 能不能帮忙查下这个服务器的端口是多少？ 服务器的IP是 127.0.0.1,服务器端口怎么查寻
答：您好，
您可以参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 通过vnc的方式进入您的云主机内部，然后使用端口修改器查看当前服务器的远程端口是多少。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 没有用 我也尝试过 这个地方一直这样 我重启了服务器还是这样
答：您好，
您参考截图提交下工单，我们帮您核实一下看看具体端口是多少。
这个IP还有2次赠送的金牌服务，您提交工单的时候系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1、登不进去，原来的密码:**********
答：您好，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户名:**********，现在想找回备案系统密码
答：您好，核实上传图片无法准确核实单位信息，请单独上传营业执照和法人身份证扫描件或拍摄件,无需手持，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重新上传，找回备案系统密码
用户名:**********
答：您好，请提供天津振威展览股份有限公司西安分公司的营业执照，我司核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：营业执照了。老总的身份证件都代表不了问题？？
答：您好，若单位已注销，请提供工商局注销证明，核实后可重置反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工商局注销证明：天津振威展览股份有限公司西安分公司
答：您好，备案平台账号“xazhenwei”密码“888888”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xazhenwei这个备案能不能帮忙修改一下，我提交新的文件，但是文字信息我好像修改不了
答：您好，已恢复备案状态，请刷新后点击备案信息-修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样也不行，
答：您好，一个单位只能申请一个备案号，若新证件有其他备案，即无法变更，需注销后，再至新备案号下添加重新备案；提示：注销后，在重新添加备案期间域名不能访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个备案不可能注销的啊，我们又不是用了你一家产品，我们做展会的名下10几个网站，我不可能都注销了吧
答：??您好，核实该备案号下目前只有这一个域名www.cn-water.cn；天津振威展览股份有限公司西安分公司已注销，非单位更名且新注册公司有备案，是无法直接修改www.cn-water.cn的备案主办者的，需注销后，再在新公司的备案下添加重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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