问：备案号: 晋ICP备号
账户：
密码:**********,麻烦协助尽快盖西部数码的章
答：您好，好的，已反馈至审核专员我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回申请注销网站备案要求，备案密码填写错了
答：您好，若备案密码错误，此无法人工退回，稍后系统会自动检测退回，建议晚些再核实，退回后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：baocms/retime/logs可以帮我们清理一下这个里面的日志吗，我们这边打不开
答：您好，
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 使用sftp的方式连接服务器后，删除您要删除的文件，删除后无法恢复，请您核实，建议您先将对应文件下载到本地电脑做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还是链接不上
答：您好，
目前访问服务器ip提示“Too many connections”一般是mysql连接数耗尽导致，您可以修改下mysql数据库的配置文件my.cnf中的参数max_connections的值为更大的数值后，重启mysql数据库再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：就通过这个，但链接不上
答：您好，连接信息错误,选择sftp,端口应该填写服务器的远程端口,而不是ftp端口,登录信息也应该是远程连接的,而不是ftp账号密码.
端口填写21,那么类似应该选择ftp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：忘记ICP密码多次找回无法完成？ ID： 望给与协助
答：您好，备案ICP密码是首次备案成功时工信部发送至备案登记的主体负责人手机或邮箱的；若忘记了备案密码，可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 右下角“找回备案密码”处，选择 也可书面申请找回备案密码，请在以下链接下载对应 找回密码申请表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根据表格中说明填写并附上材料你反馈至管局即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要添加新备案，原来备案的账号找回密码后登录不了。原账号： 密码:**********
答：??????您好，核实有申请两次密码找回，此密码:**********为第一次发送的，请收到第二次发送的密码提交,最新登录**wj，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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