问：\\\\www文件夹下被植入文件夹“imgbej”文件夹，无法删除。请处理一下，谢谢！希望不会再次被放入无关文件。,网站被植入黄色文件
答：您好， 已经为您删除 ，此情况一般为您程序有漏洞导致 ，
建议您咨询程序开发人员协助修复程序漏洞 ，否则仍然有再次被黑的风险，
另外，建议您定期备份网站源代码到您本地电脑 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：建站独立管理入口：http://www.yjz.top管理账号：网站管理用户名:**********管理密码:**********云建站的PC端已经完成，但是手机端一键生成和电脑端不相同，广告图还是原来的模板上面的，下面的板块也不是，帮忙看一下是什么问题。
答：您好，我司测试是已经可以正常访问,您可重新换一个手机或者浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机一键生成应该是和PC端一样，可是布局排版全部乱了。
答：您好，核实手机版一键生成确实是没有初始的手机站显示正常,建议您可直接进入后台,点击手机站编辑进行相应界面的调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因我司工作人员工作失误，误将密码多写了一位，现在已经申请重置成功，新密码为
aini2004
请协助修改
答：??您好，已将备案密码修改为，请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：127.0.0.1 初始密码:********** 这个是香港服务器 不需要备案 我添加白名单提示添加失败
sendingss.com 麻烦把这个域名添加白名单
答：??您好，请您选择香港ip127.0.0.1添加域名白名单，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：已经解决 谢谢
答：您好，
不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ll.odoolive.com 端口无法打开
答：您好，
1:端口放行您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420,在服务器上下载http://downinfo.myhost.net/vps/2008allow.bat 然后运行进行端口开通即可,
2:如设置后还是存在问题请提供服务器远程登录帐号密码我司核实下,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通了以后，还是无效
问：127.0.0.1: ljb123456!
答：您好，
非常抱歉,您提供的密码不正确无法登录系统,请核对下您提供的密码是否正确,另外端口放行后并不一定就是通的,还需要有服务正常监听此端口才行,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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