问：域名：cnryz.com，续费年限：1年，错误原因：密码不可使用 500 authorization 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( cnryz.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请核实域名cnryz.com所有者邮箱@qq.com是否能正常使用，回复工单确认或者提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Not : Access for user ''@'' (using )
答：您好，的密码已重置为，请重新安装再试下。同时建议您安装使用建立站点对应建立的普通mysql账户进行安装。如仍无法安装，请提供安装数据库帐号信息我司测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://yuyue.njztpfbyy.cn/m/login.php已经做了百度匀加速，并且解析了二级域名生效了，但是网站访问不了
问：127.0.0.1
还有刚刚升级的这台服务器的控制面板也是用不了了
答：您好；
重新推送了一次百度云加速，没有备案的域名无法开通 ，请稍后再刷新测试一下
127.0.0.1这个服务器网络正常，建议自行登录服务器检查一下wd是否启动
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经开启了控制面板，但是还是打不开，站点也还是打不开
答：您好：
如需我司检查此问题，请提交工单类型为：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> Linux WDCP管理地址不能登陆（包含重置密码） ，提交时提供服务器管理账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://bahen.njztpfbyy.cn/http://yuyue.njztpfbyy.cn/m/login.php网站还是打不开
问：http://bahen.njztpfbyy.cn/
这些域名都已经解析好了，但是还是打不开
答：您好：
已经电话说明了，如果一直不生效应该是百度云加速将您的域名从我司接口下线，建议自行到su.baidu.com接入测试，或者迁移到my-2集群购买防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1我这台服务器可以购买ddos防护吗
答：您好，不可以的，127.0.0.1是wj-2，目前只有my-2集群支持购买Ddos防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用QQ登入的，忘记账号密码了，使用账号登入不进
答：您好，请您重新使用qq登陆方式在登陆测试下，或查看是否可以通过QQ方式找回密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也不知道怎么通过QQ，微信找回密码
问：我忘记用户用户名和密码登入了。用户名
问：忘记用户名登入的密码了。
答：您好，您的用户名是： 您可以直接在登录界面-忘记密码，可以直接通过QQ邮箱或者找回密码，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
