问：我想使用我的虚拟主机申请一个免费的企业邮箱 我看管理面板在企业邮局功能提示中有下面一句话：“如果您顶级域名使用了CNAME记录(比如:west263.com,cname到:vip.myhost.net,), 有可能会导致该域名使用的海外邮局无法接收邮件.您只需要将域名顶级域名修改使用A记录解析到对应ip地址即可.”请你帮助我看一下 我的域名解析是否也有这样的问题 如果有的话 怎样修改 修改了之后 是否会影响网站的正常访问？
,关于申请企业邮箱的问题
答：您好，1、查看到您的域名做的是别名解析，建议您将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。然后再去做相关邮局的mx记录解析即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我做顶级域名解析修改 可是 不成功 请你帮助修改一下吧 谢谢
答：您好，1、已经为您调整，需要先删除之前的顶级域名解析，然后重新添加对应的顶级域名a记录解析即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我申请开通了 k99k99.com的企业邮局 我怎么登录或者是访问这个邮局呢？
答：您好，1、请在管理中心-业务管理-企业邮局-管理中添加对应的邮局账号，然后在http://mail.k99k99.com/ 访问进行登陆发信即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 我的企业邮局的SMTP端口是多少？在哪里查看？
答：您好，我司企业邮局端口都是默认的smtp,25,pop3是110,非常感谢您对我司支持!
问：客服你好 我在我的网站后台设置网站邮箱 它有如下提示：“发送方式设置为SMTP方式时,发信邮箱必须支持smtp并且开启smtp服务才能发送成功” 请问这个在企业邮局哪里设置 ？发信邮箱必须支持smtp？开启smtp服务在哪里设置 ？请帮助上设置一下 谢谢
答：您好，我司邮局是支持的, 不用您再去设置开启之类的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还需要麻烦你 请看图片
答：您好，smtp地址: mail.k99k99.com 发信邮箱@k99k99.com 密码:您添加用户时设置的密码,端口:25
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用成品网站 后台进入报错
问：已经好了。。。
答：您好，
问：你好 我们网站后台打开速度很慢 有一个ip是127.0.0.1 一直加载 还会出现 这个错误
答：您好，
1.当前查看您服务器ping值正常，并且对应服务器带宽和CPU等使用不高，唯一之前8点过服务器磁盘io有点高，现在通过性能视图查看磁盘io已经降下来了。
2.也请问您对应网站后台地址是什么，并您对应网站后台是操作时出现慢的情况吗？如果是请提供一下对应的后台账号密码等，以便我司我为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器的百度云是锁定的 麻烦给我们解除了吧 百度云会出现一些情况不稳定 我们网站有时会出现打开不正常的情况
答：您好，当前查看您服务器有出现过多次流量攻击迹象，而开启百度云加速有一些防护作用，所以当前暂时无法直接关闭百度云加速，而您说网站后台访问慢，请您提供对应的测试地址和测试方法，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
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