问：127.0.0.1: 账号 密码 ,服务器出现数据库错误
问：域名是bbs.zm-sec.com
答：您好，错误提示是数据库需要修复,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 自行修复即可,其次,服务器非我司所有,请联系服务器提供商协助解决内部问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：222.jljy8.com
答：您好，核实您服务器是禁止了ping的,使用ssh登录测试可以正常登录,核实是没有添加白名单,已经帮您在管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单中帮您添加,请稍等20分钟测试下,另外备案非我司接入,请访问http://beian.vhostgo.com/ 注册账户和密码并转入备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请提供 nbyxwj.cn 备案账号密码 我们要 更新备案
答：您好，您的备案用户名为：宁波 ??139****2233或邮箱在线找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问： www.ahtlgroup.com 能不能为我重置密码和账号？
答：您好，非常抱歉，我司经过核实，对您的程序不熟悉，无法擅自为您调整，通常密码保存在数据库中，建议您可联系程序开发人员或代码提供商协助您进行密码破解 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们能提供破解吗？
答：您好，非常抱歉，我司经过核实对您的程序代码不熟悉，无法进行操作，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以去数据库帮我修改一下吗
答：您好，非常抱歉，我司提供了常规程序的破解教程 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 您可参考尝试操作看是否可行，另，由于数据库中的密码是经过加密的，由于程序不同，加密的方式也可能不同，故需要由程序开发人员来进行破解 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱收件延迟，昨天晚上十点后的邮件今天早上十点之前全都没有，然后十点多一下全部收到。邮箱账号是：密码:**********
答：您好，是通过客户端收取的吗？可以 登录 http://mail.lumitech.cn 看是否有邮件，这种有可能是客户端收取延迟了，实际发到邮箱是正常的。
问：没有，我们登录WEB版查看也是没有，过十几分钟就一下全部收到了。
答：您好，请提供一封有延迟的邮件的收发双方邮箱地址及发件时间我们检查。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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