问：客户忘记密码 账号是：fjbfk,客户忘记密码 账号是：fjbfk
答：您好，查看此备案系统的账号“fjbfk”对应单位名称为“福建八方客茶叶有限公司”，请点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回，系统会发送至您当时填写的负责人“高文娟”的手机“137****0008”和邮箱“17****”内，若是无法在线找回，请登录您西数官网主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需告知具体公司名称、域名、备案号，并将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问代理平台安装时提示的“管理中心-代理商管理-API接口配置中的密码”中的密码在哪里
答：您好，需要您申请成为代理商才可以通过“管理中心-代理商管理-API接口配置中的密码”查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！昨天晚上有请你们帮助修改数据库密码！说我自己可以修改密码，结果我忘记原始密码或者我根本不知道这个密码，麻烦你帮我修改一下！谢谢！
答：您好，您可以参考该教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 登录进入服务器后输入
sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh
回车，会重置您的数据库密码，您可以记录重置后的密码，谢谢。
问：你好！这个是不是就是数据库密码？
问：你好！这个就是数据库名称
问：如果是数据库那么你们今天已经帮我改了
答：您好，这个是数据库最高权限的帐号:**********的密码修改，并非一个名为的库。请您核实下，如果不清楚，您可以截图给我们查看下具体是修改哪个界面登陆的用户密码，谢谢。
问：这个地方的密码
答：您好，之前工单只是修改的站点数据库的密码，不是数据库的账户密码。请参考该教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 登录进入服务器后输入sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh会自动修改数据库账户密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会、能不能帮我修改一下？或者这个密码不修改会不会别人进入这个地方破坏网站？
问：另外请帮我查看一下是不是这个原始密码
答：您好，不是这个密码，帮您将数据库的密码修改为了，请自行在wdcp重新修改下。如还有更多问题，请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"提交，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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