问：服务器怎么停止了 怎么开启？,服务器怎么停止了
答：您好，核实是您服务器持续带宽超过80M被关闭,目前已经申请为你开启,请您务必尽快检查下服务器是否有异常,服务器内部安全设置可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是我家里网速不行 我想下个软件太慢 所以想从服务器上下载下来 再复制到本地电脑上 你能帮我下个 软件 放在我服务器里面 我好复制到我电脑里面。谢谢哦
答：您好，您可提供下下载地址,并提供下服务器登录密码我司为您下载一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登录地址：127.0.0.1 端口:58600密码:**********你下载一下 360软件管家里面有 你下载服务器了 路径告诉我一下
答：您好，帮您下载到了D盘的目录下，请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问： 远程登陆不了 刚用户名输错了 如何解决
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=739 操作测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开，http://s.gotocdn.com/，出现错误提示，帮给看看，谢谢，老师密码:********** 用户名:**********
答：您好
问：我为何还是打不开，已经清理了缓存了
答：您好
问：wdcp里无法连接上phpmy显示 502 Bad
wdcp 后台登录密码 http://127.0.0.1:8219yang9900
答：您好，1.查看到是对应的php版本没有启动，现在已经启动，现在可以正常访phpmy，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级php/mysql版本会不会对原有站点影响？
答：您好，1.查看您使用的是我司预装环境的服务器，您可以通过网站管理助手 修改站点PHP版本测试。mysql数据库 不建议升级 （若需要升级mysql，您可以联系您的程序商核实 升级后的版本是否适用现在的程序）
2.请问您是出于什么原因需要升级php/mysql版本 , 网站管理助手 – 环境检测 – 可以安装更高版本的PHP 和 mysql 非常感谢您长期对我司的支持!
问：想新购亚洲 的云服务器，能否提供一个试用机让我测试下，谢谢。另外想询问下是否有端口和IP访问限制政策。
答：您好，您可以直接在购买界面试用亚数机房的服务器，另外亚数机房的香港IP有端口限制，只支持80和443端口,国内IP没有限制，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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