问：重置密码一直提示：密码为弱密码或不符要求,请更换密码 输入后密码显示强并有绿色勾号，还是不行,重置密码问题
答：您好，请问您是重置什么密码，是当前会员的密码，还是什么请详细说明一下，并提供一下您需要设置到的密码，以便我司为您核实查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是另外一个账号要重置密码，账号：
问：需要重置密码为密码:**********
答：您好，非常抱歉，您提交的帐号找回涉及另外帐号，并且该帐号查看有两次重置记录，当前找回帐号密码，请假期结束上班时间联系我们专员为您找回，谢谢理解
问：你们专员现在上班了吗
答：您好，重置密码时不要填写连续的数字，也不要包含用户名在里面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录账号登录密码:**********
问：一个月会出现几次这样的情况，服务器打不开时就要重启后才能打开链接？
问：请问老师这是什么问题？
答：您好，
问：哪不重启主机就打不开网站，为什么重启服务器主机后，又能正常使用了？
答：您好，
500错误一般为程序报错,重启即恢复一般可能为资源耗尽或程序,服务等卡死所致,服务器能正常远程说明服务器网络本身没有问题,您需要通过网站日志排查具体下原因,
windows系统服务器建议配置至少为4G 4核,您可以升级下配置,然后再观察,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查一下这个程序后台不能管理Fatal error: file format: The file has major ID 1, the expects 4 in D:\\www\\scfcyl\\www\\includes\\.inc.php on line 0速回复
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新查看，之前是因为php版本问题导致，我司为您切换到php5.2后网站恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经安装了一个ssl域名，还能在安装一个吗比如已经成功配置了m.yzdeli.com，想在把www.yzdeli.com配置SSL证书，请问怎么不行呢
答：您好，
查看您是wdcp2.5的控制面板,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 中的wdcp v2.5部分进行多个证书的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照操作，安装失败
答：您好，
问：配置了一下，反而网站无法访问了。，www.yzdeli.com无法打开了
答：您好，1、查看到服务器443端口不通，80端口正常，请核实您调整了什么。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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