问：您好，我的域名qanmv.com现在想绑定一个新的主机，可是以前的旧主机登录密码不记得了，麻烦帮我删除旧主机！谢谢,麻烦删除qanmv.com此域名绑定的旧主机
答：您好，已经删除，请您重新添加绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名 主机名 密码 数据库主机 全部输入正确 都无法连接数据库服务器
答：您好，
问：请协助调查流量上涨原因，无推广，且只有2018年2月出现异常，排除异常的方法是什么
答：您好，
问：FTP用户名:**********网站状态 FTP密码:**********上传地址：shadoudoucn.gotoftp4.com支持语言：PHP/Perl/ASP域名解析别名：shadoudoucn.gotoip4.com.空间文件夹不小心被我删除了，麻烦帮我回复下
答：您好，已重建,请将程序放到www根目录下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱申请先开启修改密码，然后由10用户降级为5用户，再续费。
答：您好，已经临时开通，请先备份好邮箱数据，然后删除不需要的用户后回复我司降级为5用户。
问：邮箱已经降级为5用户了，也收费了。为什么进去看还是有10个用户呢？续费时250元/年是10个用户还是5个用户的费用呢？
答：您好，您现在再续费一下。
问：yijiabangong.com，（FTP用户名:**********
FTP密码:**********）这个网站备案审核快60天了，还是通过不了，是怎么回事
答：您好，核实贵单位已有备案，如图：，新备案未成功，可能上级未下发数据自动更新到；
若贵单位原备案网站还在使用，请自行保存上传资料至本地电脑，点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作；若原备案不使用，请先申请注销原备案号后再重新提交新备案申请，注销申请表下载地址：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,表格中有填写说明，请根据说明填写并附上证件材料反馈至管局，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站之前没有备案
答：您好，经核实单位名称“怡佳家美（北京）办公家具有限公司”在工信部是有备案记录的，工信部要求一个单位在工信部只能有一个备案号；若需要新增网站，需要在原备案号京ICP备号下添加；
若贵单位原备案网站还在使用，请自行保存上传资料至本地电脑，点击“备案信息”页面右上方“删除所有信息”按钮，删除之前填写信息后，点击备案平台首页B2中的“现在去添加网站”操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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