问：nome.hk，我这个域名如何能才选择国外、港、澳、台线路，是否需要升级套餐才可以选择，如需升级，如何升级。,国外、港、澳、台线路问题
答：您好，检查您名下只有一个域名，线路是服务器决定的和域名本身没有关系，如果您是做外贸的，建议您购买港台或者美国主机即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：远程登录无法登录进去，请帮忙处理！
答：您好，远程响应是正常的，但是您提供的密码不正确无法登陆，请核实您密码，若忘记密码，请联系QQ： 尝试重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP127.0.0.1，账号：密码:**********无法登录到远程桌面
答：您好，已经处理,请现在测试,谢谢
问：还是无法登录
答：您好，系统不停的重启，建议恢复系统盘，如果还是有问题就保留数据重装系统。
问：能否设置一下策略，让服务器不注销，我现在远程都无法操作
答：您好，1、查看到之前是由于360导致异常，现在已经卸载360卫士禁用360杀毒，现在可以正常远程，请重新远程登陆查看。
问：已经重装系统，还是提示无法进入
答：您好，1、查看到您的远程登陆端口是，请重新使用对应端口进行远程，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙系统盘升级后的扩容
答：您好，
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 教程将升级后未分配空间合并到系统盘，若需我们协助合并，请提供正确远程登录密码并扣除1次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程桌面突然登录不进去，昨天都还能登录，不知道为什么一直提示 密码错误。、
答：您好，使用工单中的密码本地也无法登陆，请再回忆一下近期是否修改过密码，如果确实无法找到正确密码，请重新提交密码重置工单，我们为您重置密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期都没有修改过密码，我们昨天才上班的。不知道会不会是密码过期？现在麻烦帮我们充值一下吧。谢谢
答：您好，重置密码请在主机 管理中提交>>windows/linux修改/找回管理员密码,,非常感谢您长期对我司的支持!
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