问：127.0.0.1 远程进不了啦，密码:**********!@#scb 帮我重置下,远程密码进不了
答：您好，??请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机",选择"系统设置-windows/linux修改/找回管理员密码"申请重置密码，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：密码答案密记了
答：您好，请问是否是会员密保答案忘记了，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 流程处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！
www.mornsun-power.com 已经为该站点绑定了SSL证书，为实现https访问，但目前只有在服务器本机上是可访问的，在外部的网络则无法访问，请问是否服务器没有开启443端口所导致?
请帮忙核实下端口情况，谢谢
答：您好，查看是防火墙没有放行443端口，这边已经为您处理，现在可以打开了，但是网站的css和js加载不了，应该是程序中调用路径有问题，建议参考https://www.cnblogs.com/xiaohi/p/.html进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好! 为什么我台服务台很慢，帮我处理一下。
答：您好，查看您服务器外部网络带宽和cpu使用均没有发现异常,因此需要服务器内部检查测试,请提供服务器远程端口帐号和密码,授权我司登录您服务器检查,谢谢
您当前是独立IP主机， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
问：
http://liufg123.gotoip55.com/pages账号：nest密码:**********
答：您好，可以了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台密码忘了，西部数码账户密码:**********麻烦帮忙处理下
答：您好，代理平台忘记密码，可以参考一下教程重置密码和专属密码
http://help.west.cn/help/list.asp?unid=368
http://help.west.cn/help/list.asp?unid=431
非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面说登录代理平台后台，我不知道代理平台后台的地址
答：您好，密码给您重置为了，账号是,请及时修改，打开代理平台顶部登陆即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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