问：我使用的是云服务器，之前创建过一个网站了，使用正常。今天创建了第二个网站，www.hnxrh.cn，网站使用的是dede程序， 安装后，后台路径访问www.hnxrh.cn/dede/ 可以访问，但账号密码验证码输入后，直接显示页面错误，上不去。不知道是什么情况。
默认账号 ,新创建的网站打不开
答：您好，请提交服务器类维护工单 ，并提供正确服务器用户名密码，
并请优先检查php 版本是否设置正确 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我开放一下8080端口
答：您好，核实到防火墙未运行，请先运行相关应用监听8080 端口后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IP:127.0.0.1密码:**********
答：您好，您是纯净版的系统，并非预装环境，我司也不清楚您的环境设置，同时目前远程到主机上查看mysql是正常启动的,请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请提供远程登录密码，以便于更进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，重置了大小了目录权限，请您再测试一下，若还有异常请提供程序登陆后台的地址，用户名和密码我司测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：aobanyoumo.gotoftp5.com你好，这里面的一个压缩包pack__68352.rar，下载速度好慢，下载中途就会出错呢，我用的是苹果mac，请问有什么办法能下载下来，或者您那边下载好了 发网盘链接给我可以吗
答：您好，查看您本地是移动网络，下载速度可能受到跨线路访问的影响 ，您可以尝试将链接地址换为gdftp.myhost.net 再试试下载，如您的mac系统FTP可以配置代理模式，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 用代理模式链接下载，谢谢。
问：127.0.0.1：密码:**********
答：您好，
主机内已经有用户登录，您可以在登录是 加 /参数登录进去即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
这个提示是主机内存不足，查看您主机内存只有1G，若出现这个提示，建议您升级主机内存到4g后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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