问：我是西部的直接用户，现在用http://www.myhost.net/登录管理域名，怎么用不成了？,域名独立面板
答：您好，我司随机抽查了域名，核实到可通过域名密码登录独立面板 ，详见附图，若存在无法登录的域名，请您具体告知我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录IP地址： 127.0.0.1:17896账号:密码:**********!@#服务器进不去，所有网站打不开
答：您好，测试可以远程 查看您安装的宝塔面板 测试了多个网站都可以打开
请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器又进不去了，网站也打不开
问：
答：您好，1、这边已经调整好了，您可以远程登录了，截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么经常会这样？好几次了
答：您好，这边核实您的网站并不是系统资源占用等导致的连接不上，截图
问：请问我用的星外主控，如何配置域名的api
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我在后台配置好了，为什么不行呢，咱们有针对星外的配置的说明书么？
答：您好，
请问方便提供下您网站域名及后台账号、密码我司为您检查一下吗？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台：http://www.36idc.cc/adm 用户名:********** 密码:**********：服务器：js01.ks05.com 用户名:********** 密码:**********@123
答：您好，
如果不是这个，请问您如何测试的，具体哪个地方存在问题，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器是我自己的，麻烦您帮我调整下可以么？我不知道在哪调整 远程地址是：js01.ks05:10010 用户名:********** 密码:**********@123谢谢啦
答：您好，
在站点的web.config里面添加了截图中的规则，您现在测试看看是否正常。
只是修改了D:\\FreeHostMain\\web.config这个文件，其他地方和环境没有做任何调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，麻烦稍微快些，帮我找回一下账号密码吧，我现在需要备案
答：您好，请提供具体备案域名、单位名称、备案号，为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们有两个域名
www.hbzhinuan.comwww.zhinuandr.com公司名称：备案号：冀ICP备号
答：您好，1，根据域,单位名称查询，对应的备案用户名为：，如忘记登录密码，请核实备案账户注册时填写手机133****3518：或邮箱532**是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
2，若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，上传单位营业执照以及法人身份证正反两面原件彩色扫描件，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的谢谢 手机在用
答：您好，好的， 可及时用手机找回密码登录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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