问：1月份提交了转出，客户没有办理，今天再次获取转出密码，不能操作。求帮助！
,域名二次转出，操作不了
答：您好，aifuyue.com 状态已更新，您请重新提交转出申请即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：改密码，原密码忘记了改成 a
答：您好，密码已经是a，请测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案号：沪ICP备号-1，在你们备案网站登录的用户名和密码忘记，无法找回，请告知用户名和登录密码
答：您好，请提供该单位的营业执照和法人身份证至工单内，我司核实后处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站前台正常 打开后台就提示这个
我的网站后台www.kbl2017.com/ 用户名:********** 密码:********** 请工程师帮忙查看一下 谢谢！
答：您好，//check.asp，行 438 有错误，查看21日修改过，请您重新上传该文件再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：每次FTP做传输下载备份的时候，很慢才200KB/s。但是上传的时候，比较快，可以达到下载速度2MB/s。请问为什么？如何加快下载速度？
答：您好，因为您购买的服务器带宽只有2M 2M=128KB/s*2 = 256KB/s 理论上带宽跑满的情况下最大的速度是256KB/s。
而从您本地上传到服务器上是没有限制的（受本地网络影响）， 处理办法： 增加升级服务器带宽 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码的套路。在哪里怎么增加带宽？
答：您好，请在业务管理-》服务管理-》升级处选择升级带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就算带宽低，我也忍了。为什么下载过程中总是掉线？
答：您好，FTP下载文件受网络波动影响较大，查看您是下载压缩包，可以把压缩包放到www目录中 然后用迅雷等工具打开http://域名网站/www.rar 下载试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：迅雷上速度一直为0，这是怎么回事？
问：连续试了几次，都是链接超时，无法下载，请问什么原因呢？
答：您好，请提供具体下载链接地址我司核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，
这个文件本身无法打开，请检查您的站点设置，若需要我们为您检查，请提供下您的服务器管理员密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：初始用户名:**********登录密码:**********
答：您好，
已经可以下载了，您安装的安全狗dll导致的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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