问：FTP用户名： 这个空间升级到对应的不限流量的空间应该选哪个型号？,FTP用户名： 这个空间升级到对应的不限流量的空间应该选哪个型号？
答：您好，空间均有流量限制 ，升级至独立云服务器不限制流量 ，
升级优惠活动https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 您好，刚才网站打不开，然后提交工单打开之后，网页出现大量乱码。 刚才的工单号是， ，现在的网页截图如图。出现了如下错误。SQLSTATE[HY000] [2002] refused Fatal error: Error: Call to a function query() on null in /home/amomaching02cnmafmoowmialcsh7iyn9ge0q2acmn/www/sframe/function.php:74 Stack trace: #0 /home/amomaching02cnmafmoowmialcsh7iyn9ge0q2acmn/www/sframe/model_review.php(271): runNobindQuery('\\r\\nSELECT\\r\\n\\trevi…', '', 'assoc') #1 /home/amomaching02cnmafmoowmialcsh7iyn9ge0q2acmn/www/reviewpage/reviewlist.php(25): selectReviewList(NULL) #2 {main} in /home/amomaching02cnmafmoowmialcsh7iyn9ge0q2acmn/www/sframe/function.php on line 74
答：您好，
问：请问刚才是哪里的问题呢
答：您好，
这里不能填写为ftp地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我从新网转了个域名进来，但是一直说待原注册上确认，是要手动去新网确认还是要等他自动确认？因为网站我想要用了，但是域名一直进不来，求解答，谢谢喔
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 那我去联系一下新网 谢谢你
答：您好，您客气了，请联系新网尽快释放域名，新网转移密码有效期为5天，若超过时间则可能导致转入失败，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新网似乎不是很配合，请问是不是遇到很多新网转出域名不确认的情况？
答：您好，这种 一般7天后系统会强制确认，可以打电话投诉，要求他们立即释放，如果确实释放不了，就只有等7天了。
问：安装云锁，提示有木马，删除木马后，主页打不开了。
答：您好，请问您是指http://www.azy777.com/ 不能访问吗,您可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站访问异常检测 ,如删除文件错误,并请提供服务器服务器登录密码,还可以参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘重新恢复主页后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当加了百度云加速后，就打不开了，当去掉后，就可以打开了。为什么？怎么处理？
答：您好，
服务器内是否安装有防护软件，比如安全狗、云锁等， 拦截了百度云加速CDN节点，若需我司更进一步协助，请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并提供远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
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