问：我们在登录后台，需要发布新闻的时候，出现的是如下的界面：在输入内容的文本框里，没有了之前有的富媒体操作，就是不能进行文字格式，字体，字号，排版，插入图片等操作界面了。
,后台管理发布新闻界面问题
答：您好，
是http://www.scsw.net.cn/ 这个网站后台功能使用有异常么，查看解析到 虚拟主机，检查虚拟主机环境等正常，请按f12进入浏览器调试模式，然后登录后台操作，看具体报什么错误,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：调试的时候，出现下列错误：
答：您好，请重新提供测试链接地址，用户名密码，，或提供调试截图我司查看 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：链接地址是：http://www.scsw.net.cn/WSAD/News.asp?Action=edit&Menuid=demo这是调试错误提示
答：您好， 请提供后台用户名密码我司测试一下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：后台账号：htgl密码:**********
答：您好，已经正常 ，http://www.scsw.net.cn/ckeditor/ckeditor.js 此文件未读取到导致 ，已经修复
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚用户新申请了一个SSL 在后台配置不了，帮处理。svleb.cn 在后台控制面板这个开启不了SSL 不知道为什么，帮用户解决下。用户名密码:**********
答：您好，请您检查配置证书文件路径是正确，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 设置SSL证书，??如您需要我司协助为您配置ssl证书，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 配置HTTPS（SSL证书服务)(一个站点）”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：帮用户处理，这个是点击开启配置SSL，是服务器上面开启不了这个。证书都有。另外一个站也有。
答：您好，
问：
答：您好
查看主机正常,我司查看网站根目录下只有一个index.asp文件,直接访问 http://qq.gotoip11.com/down/index.asp 也会跳转到首页,从您截图看是访问了一个内容页面,请你检查下该文章是否存在,若仍有问题,请联系程序开发商核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天我刚上传的时候都可以用！到今天就打不开连接 了
答：您好
请你在后台生成一下页面再试,若仍有问题,请您提供后台登录地址及账号和密码,我司查看下,并提供下其他正常的主机ftp名，,非常感谢您长期对我司的支持!
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