问：你好!.泛域名解析身份验证答案如何找回?,你好!.泛域名解析身份验证答案如何找回?
答：您好，如果遗忘密保，请登录进入管理中心-密码保护修改-按进行重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们客户收到了这个短信，
1、是真的么？2、所有客户都会发么？3、不回复会怎样？4、回复等待期是多久会过期？
问：【这是我朋友发给我的，为何没有接到你司通知？工信部网站也未查到啊？】通知：四川管局将于2018年4月13日开展2018年一季度网站备案联系方式准确性抽样核查工作，抽查工作将先短信后电话的方式进行，抽查使用的电话号码公告如下：核查使用电话号码为： 1、核查短信发送端口号前五位为：10690，尾数部分不确定。 2、核查使用电话号码： ; ； 核查内容主要包括：主办单位名称、网站或主体负责人姓名、网站或主体负责人联系方式，核查时间为2018年4月13日至4月26日。请网站主办者配合核查工作，如实反馈相关网站备案信息。
答：您好，是真的，近期四川管局在对备案进行季度核验抽查；非所有客户都会发送，是抽取部分客户发送；信息正确即选择Y；若未回复，后期会拨打电话进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1、我司客户没有四川主体的，都是天津本地的，也由四川管局发信息么？2、是否都通过短信抽查，我朋友说，有一个公告。但你司官网、对接客服、代理后台都没看到
答：您好，1，管局拨测备案均是拨测所有 份的备案，故此短信是准确的，请根据实际情况回复；
2，管局拨测备案是通过短信、人工电话、系统比对等多方面核实，故如收到此类短信正常回复即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那什么时候拨测、怎么拨测、管局没有公告么？
那我朋友的公告是哪来的呢？
答：您好??，此为四川管局于2018年4月13日开展2018年一季度网站备案联系方式准确性抽样核查工作，抽查工作将先短信后电话的方式进行，抽查使用的电话号码公告如下：
问：为何这个公告没人通知我们？
答：您好，非常抱歉，此由于管局为每个季度均会拨测备案数据，故未在平台提示，请后期注意此类信息。也已经为您反馈，后期可能会尽量在西部数码官方网站或者备案平台做相应提示，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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