问：代理平台进行虚拟主机升级时只能选择my sql 5.6的数据库，然后就升级失败了
,代理平台BUG，虚拟主机无法升级
答：您好，请您提供下代理平台的管理地址和用户名密码，以及管理员专属密码，以便我们为您排查。
问：https://www.iqifeng.vip/ 账号：密码:**********专属密码:**********
答：您好，查看已经升级成功了，网站也可以正常访问了，请您确认，非常感谢您的支持。
问：127.0.0.1 服务器经常死机，无法远程，事件很多报错，麻烦处理，尽快处理
答：您好，1、请提交对应的“主机租用vps、云主机–系统设置–服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）”类工单，同时请服务器远程登陆账号和密码，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 服务器IP及端口:127.0.0.1 (香港机房) (远程端口:3389/) 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，1、查看到系统日志没有查看到其他异常，查看到大量远程登陆爆破，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改您的远程登陆端口后在观察，修改端口前请先放行对应的端口，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ziranzhi.com.cn转移密码错误请重新修正
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码还是错误的啊、1你只是发送了原来的，原来本身就是错误的、1
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名到底怎么回事？你们发得还是错误 的。很遗憾，您的转移密码经域名注册局验证为无效或错误，请重新输入或联系原注册商重新获取。
答：您好，cn域名距离到期不足15天就不能转移了，刚刚转移密码已经为您重置后重新为您发送，您请重新提交试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于新做网站，要更换主机，所以要修改备案信息，但备案用户名和密码忘记，请找回，谢谢
答：您好??，查询对应的备案平台用户名是“jstbcn”，请核实备案账户注册时填写手机184****2135；或邮箱50****是否还在使用，若在使用，可通过http://beian.vhostgo.com/右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这些号码是以前的，现在不用了，需要什么资料才能找回密码
答：您好??，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，忘记备案平台密码，用户名:**********。
答：您好??，由于备案平台无法核实客户身份信息，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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