问：主题： 你好，我服务器mysql 服务报错10048工单编号：我测试其他服务器就可以啊,是你们服务器有问题吧
答：????您好，您购买的是我司服务器，如果需要我司为您处理.请您按正确的问题类型重新提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>数据库设置-》mssql/mysql数据库不能启动等问题排查，并提供远程桌面用户名密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库连接不上还收费？
答：您好，我司查看您的服务器安装的是纯净版系统，服务器内部安装的mysql服务，应该是您自行安装的环境，请您先检查mysql服务是否运行正常，如需我司协助处理，请您按照上条工单回复内容，提交正确工单，以便我司核实分析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：gxggzyjyw.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
问：@qq.com发这个邮箱哦
答：您好，
转移密码将发送到域名所有者邮箱，请注意查收！
gxggzyjyw.com @qq.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么还是这样有了密码，在哪提交密码
答：您好，
问：怎么是这样呢？
答：您好，
已经处理，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问为什么这个域名需要转才能续费呢，其他的域名就不会出现这个环节就能直接续费
问：？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
问：这个域名是5月6日到期，这个转入没转成功是不是会关闭网站？
答：您好，
域名转移中过期可能会影响域名使用，建议您耐心等待转移。
申请转移后原注册商第二天左右，会向域名所有者邮箱发送了转出确认信，访问确认信里的链接确认转出，域名就可以转移到新的注册商了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装程序 有关数据库的那一步，会提示这个
答：??您好，我司已为您安装成功，管理账号和密码:**********，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：你好，我手机换了，请问怎么找回备案密码呀，邮箱能打开
相关网址:www.kslico.com
问：我现在一找回，就发到原来的手机上，能发到邮箱吗，请问，
相关网址:www.kslico.com
答：您好，若是在线找回备案ICP密码，此为工信部网站发送，我司无法指定其发送；若无法在线找回，江苏可向管局提交书面申请找回，请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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