问：127.0.0.1无法链接外网账号：密码:**********宝塔安装命令无法运行：wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install-ubuntu.sh && sudo bash install.sh提示： to host `download.bt.cn'
,127.0.0.1无法链接外网
答：您好，
dns配置有误，已帮您更新，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常都碰见这个问题，远程桌面连接连不上，能够ping通，而且通过控制台也能够连上服务器。
问：服务器设置了每次只能有一个人连接，目前公司就两个人，确定了两个人都没有连。
问：每次连不上过后，通过控制台进入，然后重启服务器就又能连接上了。希望能够找到具体是什么原因连接不上。
答：您好，
重启远程服务后远程附图，系统日志核实服务器存在被暴力破解的情况，建议参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改远程端口和登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺不利用贵司服务器及网络发送垃圾邮件，一经发现，贵司有权无条件永久封锁25端口、或永久关停云主机，对此我不持异议，特此承诺。
我们这台是用来给我们公司发告警邮件的，请放开25端口
答：您好，我司已开启服务器25端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：windows无法更新系统补丁，是否虚拟的系统限制了相关的性能导致，请处理。
答：您好，
1、虚拟的系统是可以正常更新补丁的，并没做什么限制，请知悉；
2、请提供超管密码，我司好为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在下载系统更新的时候，你们给出了提示：
系统监测发现：您的云主机磁盘读IO负载很高，最近4小时的平均读写IO为295次/秒（传统机械硬盘sata的极限iops约为90次/秒），建议您立即登录服务器查找原因并解决。 通常情况下，以下操作可能导致IO超高：大量的文件复制、压缩、下载，长时间的磁盘性能测试。。。。。。
答：您好，
1、查看您服务器的性能视图发现，服务器最近的时间段IO读写很高；而您在下载更新，这会使磁盘产生大量的IO读写操作；当这个值过大就会导致您服务器变卡，网站访问慢或者打不开；
2、建议您将存储模式升级为SSD固态硬盘这样的IO性能高的硬盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 场上其它公司的云服务器，还有物理机都不会出现这样的情况。你们这个虚拟技术限制也太多了。。。
答：您好，服务器短时间的更新，是会导致IO读写增大，可以忽略，待更新完成后，IO读写又会恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
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