问：smtp.163.com，我之前的代码是可以发送邮件给客户的，但是现在不行是，是否是跟25端口被封有关？,服务器不能调用163邮件发邮件了
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
问：有两个问题需要咨询：1 、邮箱发来的云镜像续费失败，这个是什么原因，我每次都需要单独续费吗？和我服务器续费不是一起的？ 失败后有没有什么影响。2、我要把2008的操作系统升级成2012的 对我之前的网站程序有没有影响，是不是可以能正常访问还是需要做什么调整。谢谢技术
答：您好，
从财务记录看，余额不足续费win_170 失败，核实于4月30日就过期，目前已清理镜像，核实127.0.0.1 服务器已安装镜像，不影响当前数据，若需镜像，可通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-更多-云镜像-再制作一份
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那也就是现在我可以把2008的操作系统升级成2012，对我现有的程序都不影响正常访问对不？谢谢
答：您好，
1.您可以对当前系统再制作一份云镜像保存
2.如果当前服务器并没有问题，建议继续使用，重要的是稳定而不是新版本。如果确实需要升级2012，请将重要数据转移到D盘，然后保留数据重装为2012，重装完毕后再恢复站点。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新版本是为了放小程序，2008 能否支持小程序
答：您好，
小程序要求https，2008也是可以部署https的，具体您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咨询下你们云服务器出去默认端口是否全放开的呢？这台云服务器邮件不能发出去，系统防火墙测试关闭了还是一样，问下你们有没有做限制？
答：您好，非常抱歉，由于考虑到安全等因素，如垃圾邮件的发送等情况， 我司封停了25端口，具体可参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2091 进一步了解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
