问：127.0.0.1，这个云主机FTP怎么弄，控制面板怎么登上去？,127.0.0.1，这个云主机FTP怎么弄，控制面板怎么登上去？
答：您好，
1、从外部看网络正常，21端口是通的，ftp无法联机具体报错什么错误，若需我司更进一步协助核实，请您选择【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> ftp设置、不能登陆或上传故障排除分类提交工单，并提供测试信息
2、目前该主机还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号密码给一下
答：您好，
核实127.0.0.1 预装集成环境的系统，参看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 教程创建站点，可打开建站助手查看ftp账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库名：服 务 器：sql.w354.vhostgo.com连接用户：连接密码:**********到期日期：管理地址：www.myhost.net帮忙增加50M空间，费用后台直接扣除，谢谢
问：因为后台无法直接升级，没有华南BGP
答：您好，已升级，手动扣费80元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的代理平台出问题了，客服跟我说可能更新出问题了，不说页面没什么变化，用户中心随便点一个菜单都是报错的平台网址：www.thinkidc.com账号：密码:**********
答：您好
问：www.thinkidc.cn地址写错了，不好意思
答：您好，
问：第一个问题不是说得很清楚么？用户中心，比如用户中心小程序页面
答：您好，重新上传了和tpl_2016模版文件,已经可以正常点击显示,如果您有修改过模版,请单独从备份文件中拷贝回去,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级到香港主机，绑定域名还是提示未备案，请客服帮忙设置一下。
答：您好，请告知下是哪个主机，并提供下需要绑定的域名，以便我们为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经绑定，u88.net.cn，但是过一段时间就提示没有备案取消绑定了
答：您好，查看您的域名解析指向的是127.0.0.1这个ip，这个ip非我司ip，请您核实下解析是否正确。
如果确实是绑定到我司主机上的，请您提供下主机ftp名，以便我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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