问：我一直用QQ账号登录的，现在想用账号密码登录，不知道账号和密码都是啥，需要帮忙重置。,用QQ账号登录可以，无法用账号密码登录
答：您好，已电话确认，将账号和密码发至账号下手机，请注意查收！
问：写信的时候收件人地址填不了，而且下面的内容编辑框没有
答：您好，
请提供下邮局账号、密码我司测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kaidi@ekaidi.com 密码：
zjkd_2017
问：一直在加载
答：您好，把 mail.ekaidi.com 解析到 mail.yunyou.top上
现在你是解析到未备案节点hk.yunyou.top上的。
问：问题是我的域名没备案啊，你们解析到HK上面的就不行，我试过，用国内的可以
答：您好， 查到你的域名有备案号的。
问：hk.yunyou.top
你可以复制这个网址，在地址栏上打开，然后用你们自己的帐号和密码登陆进云，然后写写信，看你能不能写的了
问：你们找不到原因，我给你们找出原因来了，难道你们还不处理吗，还要我解析到国内的，那我其它的客户怎么办
答：您好，重新访问 mail.ekaidi.com 登录发送。有备案的域名建议解析到mail.yunyou.top。
问：那我问你，其它的没备案的怎么办，那你们当时说清楚，买你们域名要备案啊，没备案请不要购买啊
答：您好，请清理本地浏览器缓存后直接用 mail.ekaidi.com 登录。
问：075400.cn域名解析全部不生效了
答：您好，测试解析生效了的但是无法打开，请您远程到服务器检查站点配置。
主机赠送了3次金牌服务，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数免费协助您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是，其他域名都没问题，就单独这个域名出现了问题
问：重启了一下服务器好了
答：您好，已经好了 是吗？ 好的，有问题请及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
FTP：
FTP用户名： 密码： 修改密码上传地址： jxkj888.gotoftp4.com
答：您好，FTP的服务器地址请您修改为 127.0.0.1 后在连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那解析要不要改呢，FTP地址改了。以后都是用这个FTP吗：
FTP用户名： 密码： 修改密码上传地址：127.0.0.1
答：您好，解析不需要修改，原来的地址不能连接是此服务器有攻击我司做了调整处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那以后就是用这个了FTP用户名： 密码： 修改密码上传地址：127.0.0.1
因为要发给客户
答：您好，可以的，但是如果后期升级主机等IP会变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级了，你们改变了IP，会有邮件通知吗
答：您好，
只要空间不升级不更换机房的话IP地址就不会有变化的，空间升级或者更换机房的话也是在用户知情的情况下进行的。
所以您不需要担心，但是没有邮件通知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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