问： http://mail.daju-archi.com/login.php 账号 密码:********** 登录不了,后台设置的子账户，登录不了
答：您好，您的邮局域名解析错误，应该解析到新云邮上，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 重新解析，然后再尝试登录。
问：
答：您好：
请提供代理平台地址，以及后台管理账号密码以及专属密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：(专属密码)
答：您好，为您升级了下，现可以了，请再检测。“www – 副本”为升级前文件原数据，检测当前无问题后请删除这个目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.szbaida.com/这个网站总是被挂马 标题关键词描述被修改 被挂上别的网站的JS
答：您好，应是首页文件或者是模板文件被修改挂马导致访问异常,您可仔细检查下程序并修复,服务器安全可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 进行设置;
如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务1次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常抱歉，您的账户余额不足，本次需要100 元。点击这里立即充值 为什么？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？说好的免费一次？
答：您好：
1、金牌服务是在清除挂马的原价上打折的，清除挂马并不适用于完全免费的金牌服务
2、我司可以收费协助您清理挂马，但无法彻底从根本上解决问题，需要您联系程序提供商清理挂马并修复程序漏洞，否则这个问题无法彻底解决，这是程序设计上的漏洞，建议修复或更换程序
非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦尽快处理，十万火急，谢谢
答：您好：
请提供FTP账号密码以及站点信息，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ip 127.0.0.1 账号 密码 2017
问：密码
答：您好：
我司检查其他页面无异常，请提供您具体操作哪个页面，请提供具体url，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：自己访问url没问题，从百度搜索 深圳网站设计公司 然后点击打开就会跳转到别的网站
答：您好，查看到服务器使用wdcp进行网站管理的，请提供wdcp登陆地址，登陆账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是wdcp登陆地址，登陆账号和密码:**********://127.0.0.1:8080
bdlinknet@2017 麻烦尽快处理，谢谢！
问：请问该问题处理好了么？在线等
答：您好， 已经去掉而已跳转代码及后门文件,请将浏览器缓存清理下关闭后重新测试即可,另外,请检查程序是否更新到最新版,升级下补丁,织梦程序漏洞较多,建议您可以安装云锁安全狗等安全软件对目录设置一些安全策略来增强防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装云锁安全狗等安全软件对目录设置要如何操作？
答：您好，您可以参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 自行学习管理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 如果是程序的话，其他网站也被挂，不科学
我自己在阿里云也有一台，但是常年不管他都不会出问题。
如果是服务器安全的问题，请你们在仔细查看下，谢谢
答：您好，我们检查了您的服务器没有被入侵,织梦程序漏洞非常多,您自己百度搜索了解下就知道了,黑客要对网站入侵首先黑客要知道这个网站的存在,一般是批量通过漏洞入侵上传了木马文件对网站进行篡改添加代码,不是说有漏洞就一定会被入侵,这有一定的概率性问题存在,
这是阿里云的文章您可以看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zywzjs.com和www.szbaida.com主机被阻断，麻烦看一下这2个网站是哪个网站被挂马了！谢谢！
答：您好，
问：www.szbdweb.com怎么连我的新站都给挂了，这应该是服务器的问题 。你们看一下如何处理，是不是服务器需要重新装？安全全部你们来做咱们收费？
答：您好，
查看您服务器没有明显被入侵的痕迹,网站被挂马大多为程序自身漏洞导致,
如您担心系统本身原因可重新提交工单【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)】,提交后我司为您进行系统层面的安全加固,但程序漏洞问题我司无法为您处理,
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szbaida.com 该网站被阻断，，麻烦处理一下，谢谢！
答：您好，已经为您解锁该网站，网站已经恢复访问，请及时清理相关违法信息，并做好网站加固,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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