问：域名：tcii.hk，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( tcii.hk )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，请您核实域名所有者邮箱 是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不可以收，我已离职，请根据新的联系人更改所有信息，谢谢
答：您好，请回复工单提供您可用的邮箱，以便我们联系上级为您更新后发送密码，您索取到密码后在续费处提交转入，待域名转移接口转移完成后可直接续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我关机下 我升级后续费 谢谢诶
答：您好，请提供远程桌面用户名密码 我司到服务器内为您操作关机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密码是
答：您好，已为您关机，请尽快处理，升级后会自动启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务登录不上去重置一下远程登录密码
答：您好：
问：【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> mssql/mysql数据库不能启动
问：接工单号 服务器IP地址: 127.0.0.1
(智能多线) ssh端口:22000
答：您好，核查到数据库没有启动，请提供对应类型工单：【主机租用/vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> mssql/mysql数据库不能启动等问题排查分类提交工单
问：可以扣除，请直接处理
答：您好，1、现在已经为您启动，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，1、请详细说明您的问题以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 那个服务器出错的原因没给我说
答：您好，原因是由于您的数据库配置文件权限不对导致，改成777之后正常，请您知悉，非常感谢您的支持。
问：FTP用户名：
FTP密码:**********
FTP上传地址： senlikeji.gotoftp11.com
相关网址:senlikeji.com
答：您好，您的问题涉及业务变更,请联系??QQ; 谢谢 ??
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