问：我司之前在西部数码购买过域名，是代理商购买，现在找不到人，西部数码平台的账号密码现在不知道，之前是网络公司备案的，无法在线找回账号密码，需要找回。域名是：ywjzssj.com法人是：何世武公司名称：佛山 溢万家装饰设计有限公司微信：邮箱：@qq.com,域名账号密码找回
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为”，登录密码为“”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：登录了不对啊
问：重置好了，马上电话告诉我
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找不到了。我司的资料请切勿泄露给其他人。你们提供一下我司在西部数码注册购买域名的账号提供给我们。谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：联系不上。域名怎么拿回来
答：您好，若尝试无法联系，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=749 进行申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：自从你们要求必须开通第三方防护，推荐使用加速乐。最初使用的加速乐免费版，会有移动网络节点问题，造成很多网络节点无法访问。后面购买了他们的付费产品：https://www.yunaq.com/jsl/#price 一个域名一年900元。但是使用了之后网站偶尔会出现504错误。
在你们未强制要求开启第三方防护时，网站一切都正常，自从开启第三方防护，就经常出现问题，你们看下有什么解决方案没？另外，此现象，不止此工单所属服务器出现，我在你们这其余账户的七八台服务器都有这种现象（付费购买了加速乐流量产品，偶尔网页无法打开，显示504，强制刷新或者等一会又能打开了）
答：您好，请您提供下加速乐收费节点完整ip，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：加速乐所有节点，这是我存放在表格里面的，直接下载http://yuyue..com/jiasule.xlsx
答：您好，感谢您的反馈,我司已经安排按照列表进行增加放行,请稍等再试,谢谢
问：那我其他账号下的服务器也需要提供给你们，你们分别去操作吗？
答：您好，均已经防火墙放行 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：hnyzfg.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请核实域名所有者邮箱： 能否正常使用，回复工单确认说明或提供您的可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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