问：域名解析后访问白屏，能否帮我使用一下sll证书，我的用户名:**********密码:**********.1,域名解析后访问，白屏
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是可以导入数据库的；现在莫名出现此情况请帮忙排查是何原因如何解决这一问题；谢谢！
答：您好，mysql数据库导入，请您使用.sql结尾的文件格式，目前您导入的这个bak文件无法直接导入的，谢谢。
问：使用.sql结尾的文件格式也是出现同样的问题
答：您好，查看您的服务器启动了2个mysql并且都占用到3306端口，这不太正常，可能导致导入时候报错，目前帮您停止了mysql5.6，并且重启了mysql请再试试导入，如果不行可以告知下需要导入的库，和数据库文件位置，我们核实一下，谢谢。
问：导入文件：导入数据库：主机地址：127.0.0.1请帮忙排查原因，谢谢
答：您好，您这段mysql的sql脚本文件不对，里面是乱码，请您核实下重新导出本地数据备份为sql格式再上传进行下导入，谢谢。
问：http://www.mkznjy.cn/ ping网络不通 打不开站了 着急看下啊~~~
答：您好，
目前访问提示的问题应该是站点池未启动或者是站点池资源耗尽，您可以在主机内重启站点池后测试，若需要我们为您查看，请提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）” 并提供服务器密码我们的登录进主机检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请将域名:www.liuzhenlu.com 做别名(CNAME)记录 至 liuzhenlu.gotoip2.com
答：??您好，我司查看您的域名已经添加了域名解析，现在您可以访问http://www.liuzhenlu.com/install/ 安装您的网站程序，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：客服您好
我的网站公安机关备案已经通过，我下载了“备案编号HTML代码”和备案图标，想放到网站上 可是 昨天弄到后半夜也没有成功 要不乱码 要不就是不显示 麻烦你帮助给放到网站上 谢谢
下面是备案编号HTML代码
<div style="width:300px;margin:0 auto; padding:20px 0;"> <a target="_blank" href="http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=" style="display:inline-block;text-decoration:none;height:20px;line-height:20px;"><img src="" style="float:left;"/><p style="float:left;height:20px;line-height:20px;margin: 0px 0px 0px 5px; color:#939393;">辽公网安备 号</p></a> </div>备案图标我上传到网站空间 /www/static/image/common/batb.png
答：您好，帮您加到了此处，请看下是否可以，谢谢。
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