问：您好，备案成功后的备案密码是短信发送还是邮件?如果法人和负责人不是一个人是都会接收到还是发给谁?如果备案遗忘该如何找回?谢谢,备案成功后备案密码
答：您好，备案密码是备案成功后工信部系统会自动给您备案时填写的主体负责人（即法人）手机和邮箱同时发送一个备案密码，此密码用作以后变更备案接入商，注销备案时使用，可在工信部网站www.miitbeian.gov.cn右下角找回备案密码处找回。若无法在线找回，只能联系您备案所在 的通信管理局书面找回（下载找回备案密码申请表，参照表格上的要求，传真或者邮寄资料到备案所在通信管理局找回）管局密码找回表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,注意广东 和河南 只支持在线找回密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库两张表的数据，总是无故被清空或被删除部分。
答：您好，如数据有被损坏,请您先备份好当前mysql数据库,然后通过虚拟主机管理–管理–数据库–恢复mysql数据库,我司每周备份一次,只保留最近一次的备份数据,其次可修改下mysql的登陆密码并检查您站点程序是否有漏洞及后门木马文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，近日屡次收到贵司系统发来的我站有非法信息的通知，经过核实这些信息并非所列非法信息，都是正常的用户发帖交流所用，请核实并纠正系统误报，谢谢。
答：您好，网站被挂马了是针对搜索引擎的挂马请检查清理。
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是系统截图
问：我在上图你们后台的误报链接直接点是打开的我站正常网站啊，跟你发的图不一样哦
答：您好，针对搜索引擎的挂马直接访问是无法看到的，使用工具模拟蜘蛛抓取才能看到挂马的内容。
请检查清理网站挂马，如果需要我司协助处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点） 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器：127.0.0.1:
密码:**********网址：hckgyy.com
答：您好，我司可协助导入，但此操作需扣取一次金牌服务，若同意，请回复我司，并告知数据库 sql 格式文件所在的具体路径，以便我司为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同意，sql格式文件，在服务器桌面的
答：您好，
附图，我司已为您导入数据库文件，扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次重新导入数据库以后，以前的网站后台密码登录不进去了，麻烦帮我找回下，是不是变了
答：您好，如需我司协助找回后台用户名密码，请提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>自协商
我司将根据您程序报价 您同意后为您破解或重置后台用户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
