问：您好，
我看刚申请的云主机有个备案。怎么把所有的域名加到不同的主体上面去。还是只要以前域名备案了 就不需要备案主机了吗，吗？,请问下虚拟主机升级到云主机后，之前用虚拟主机与域名备案的，需要重新备案吗？
问：您好，我是准备迁移之前所有的虚拟主机到云主机上面去。分别有对应20个不同的网站，之前使用的都是虚拟主机在本平台备案，如果虚拟主机未续费到期自动删除后，会不会影响备案的状态。还是需要重新在云主机上面备案？？？？
答：您好，
1、若是您原使用虚拟主机备案成功的域名现在是使用我司的云主机，则请点击备案信息–将主机信息修改为您的云主机信息（请按红框处填写）后确定即可，无需再进行备案申请提交；
2、若是不同的备案主体，请分别在备案系统注册账号填写提交，主机信息处则填写相同的服务器IP地址及初始密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：DedeCMS Error Warning!Technical Support: http://bbs.dedecms.com
Error page: /Error infos: 错误警告：连接数据库失败，可能数据库密码不对或数据库服务器出错
答：您好，请访问http://www.mpstex.com/install/ 安装网站程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.网站LOGO后台替换了前台没显示出来。 2.网站轮播图没动过首页没显示出来。 3.麻烦随便重置下后台登录密码 我自己后台点了重设还是以前得. 谢谢
答：您好，测试访问可以显示,请核实您的浏览器是否安装启用了广告屏蔽插件.另外测试使用后台显示的初始密码可以登录后台.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器80端口正常，服务器本地mysql无法访问
问：本地配置的网站也无法本地访问
答：您好，
测试mysql运行正常，外部可以连接3306端口。解析到主机域名报错503 ，请远程到服务器重启网站服务后重启服务器后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重启过服务器了，本地的都无法运行呢；
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，“本地的都无法运行呢”具体是什么无法运行，若是mysql异常需要协助，可扣除一次金牌服务直接帮您核实，另需提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前服务器是否存在被攻击的现象，解析到CNAME也无法访问；本地访问全部是503
问：127.0.0.1:h6q5n7ph
答：您好，检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.站点访问503,可能是站点池没有正常启动,或您的网站超过了系统资源限制造成的，主要是流量太大或者程序占用资源太多。请远程服务器核实检查绑定该域名的站点及站点对应的站点池是否正常运行,重启iis服务等再试.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：先远程都无法登录了
问：我这边做了服务器的反向代理。麻烦服务器对这个IP放行 127.0.0.1
问：你们机房的防火墙 屏蔽了我边很多网站
问：ylzsfk.com 解析到服务器CNAME 无法访问
答：您好，查看您是接入了加速乐的，加速乐全部节点我司防火墙已经放行，我们测试可以打开网站，请再试试，谢谢。
问：我使用了我自己的加速乐确实可以访问，但是使用服务器对应的CNAME值s.gotocdn.com 就不可以，你们机房的防火墙是否可以帮忙放行IP呢，因我有高防服务器IP需要你们的源服务器防火墙放行。
答：您好，127.0.0.1云主机已放行127.0.0.1这个IP。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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