问：我使用的里添加了一个自己的163邮箱，但是不能正常的收发邮件，在网页版的163邮箱可以正常收发邮件.
我的邮箱：may.deng@rsuny.cn,邮箱不能正常收发邮件
答：您好，请参考http://help.mail.163.com/faqDetail.do?code=d7a5dc8471cd0c0e8b4b8f4f8e49998b374173cfefa1ce630d7f67ac2cda80145a 获取客户端授权码作为密码填写到中，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我网站的管理后台无法登陆成功，显示数据库错误，但我已经上传了数据库在根文件夹，请问如何解决这个问题，后台账号：gemel后台密码:**********
答：您好，
问：我再服务器升级选项中 把服务器改成商务型的了 但是硬盘大小却不能缩小 麻烦帮我把D盘的170G改成70G的 服务器快要到期了 想配置弄低一些 到时候续费的时候便宜一点。 谢谢了。
答：您好，
十分抱歉，由于架构原因，磁盘是不支持降级的。只有CPU、内存、带宽等可以降级，请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：手机站营销版，能不能开试用的。
答：您好，有测试版本，请访问http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：3、手机基础版建站测试：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
这个登录进去了，只能只能看，不能操作的？如果购买时，选择了某一套模板。后期不能更换模板的？
答：您好，1、是可以操作的，您可以自行进行操作。
2、免费模板可以更换，但是对应的精品模板需要您单独购买，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供该证书所在服务器的IP，账号和密码，以及SSL证书文件所在
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP：127.0.0.1账号：klb密码:**********文件地址：/www/SHA256withRSA_www.bitfvry.com.pfx
问：IP：127.0.0.1:账号：密码:**********文件地址：D:\\www\\klb\\www\\SHA256withRSA_www.bitfvry.com.pfx
答：您好，核实到IP：127.0.0.1上有违禁的网站程序，请清理，如图：
https协议访问异常，但是使用本地解析访问正常，排除服务器问题，如图：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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